Versand, Lieferung, Abholung

Cryonos GmbH, Gartenstraße 1, 55743 Idar-Oberstein
Stand: 30. September 2026

Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach Gewicht und Abmessungen der bestellten Ware und werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen. Bei individuell erstellten Angeboten werden die Versandkosten gesondert im Angebot ausgewiesen.

Versandart und Lieferzeit

Die Lieferzeit ist je nach Produkt unterschiedlich und auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Pakete versenden wir in der Regel über DHL oder UPS mit Sendungsverfolgung. Frachtgut liefern wir über eine Spedition.

Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich in Textform als verbindlich vereinbart wurden. Die Lieferung steht unter dem Vorbehalt richtiger und rechtzeitiger Selbstbelieferung (§ 5 Abs. 1 und 2 AGB).

Frachtlieferung (Speditionsware)

Großbehälter und schwere Güter werden als Frachtgut geliefert. Bitte stellen Sie sicher, dass die Anlieferstelle mit einem Lastkraftwagen erreichbar und das Abladen möglich ist. Die Lieferung erfolgt bis Bordsteinkante, sofern nichts anderes vereinbart ist. Zusätzliche Kosten durch fehlende Abladevoraussetzungen, vergebliche Anfahrten oder Wartezeiten gehen zu Ihren Lasten (§ 5 Abs. 5 AGB).

Abholung

Eine Abholung der Ware ist nach vorheriger Rücksprache und Terminvereinbarung möglich. Den Abholort teilen wir Ihnen im Einzelfall mit; ein Anspruch auf Abholung an einem bestimmten Ort besteht nicht. Sie stellen geeignete Transportmittel sowie die für den Transport kryogener Güter erforderliche Ausrüstung und Sachkunde selbst sicher (§ 6 AGB).

Liefergebiet

Wir liefern innerhalb Deutschlands, in die Europäische Union und in Drittländer.

Zölle, Einfuhrabgaben und sonstige im Bestimmungsland anfallende Gebühren tragen Sie. Sie sind selbst für die Einhaltung aller anwendbaren Ausfuhr-, Einfuhr-, Embargo- und Sanktionsvorschriften verantwortlich.

Transportschäden

Bitte untersuchen Sie die Ware unverzüglich nach Erhalt auf Transportschäden. Äußerlich erkennbare Schäden zeigen Sie bitte unverzüglich gegenüber dem Transportunternehmen an und lassen sie sich schriftlich bestätigen. Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben hiervon unberührt; die schnelle Meldung hilft uns, Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen durchzusetzen.